逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节,没有逼单就没有成交,没有成交就没有业绩,那么,欧瑞莲直销怎么更快的成交?用对技巧很重要!
直销怎么更快的成交
一、耐心与客户交流
欧瑞莲直销人员在与客户交流中,你就是导演,要不骄不躁,亲和力十足,用正能量的思想去引导客户,把劣势变成优势,让不利变成有利。
二、抓住顾客最关心的问题
如果自己的产品对于竞品来说难以说出太大优势,那么导购人员可以把精力放在独有的一个优势(顾客最需要最期望的那个卖点),这也是导购人员在销售过程中的杀手锏。向顾客证明(某方面)是大家都拥有的普遍现象,而(这方面)却是唯我独尊!做到“人有我亦有,人无我却有”的销售技巧。
一定要接的在顾客最关心问题上着重强调顾客需要的是自己的优势处以及和别人的差异处。
三、用服务精神打动客户
客户不成交,那就是服务没感动他,这时 ,就要发挥服务精神,用你的真诚和坚持打动客户。
四、诱导顾客下定购买决心
要及时询问顾客感觉如何,并向顾客介绍如果现在购买有什么好处,暗示顾客到底要不要,帮他下决心等!
当顾客一再关心售后问题、赠品问题、价格问题时,基本上已经看中该产品了,只是还有一点担心。这时通过赠品优势、VIP优势、售后服务等方式直接交换顾客到底买不买的答案。
顾客决定购买的决心是需要外力来推动的!
五、优惠成交法
又称让步成交法,是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,销售人员要注意三点:
1、让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。
2、千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。
3、表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。”然后再话锋一转,“不过,因为您是我的老客户,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。
而此时,如果你能处理得很好,就能把生意做成。但若客户不确定是否真的要下单,那就不要急着在金钱的问题上去结束这次交易。
即使这对客户来说是一个明智的金钱决定,如果他们不想买,怎么会在乎它的价值呢?
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